誰もやらないビジネスのつくり方
「誰もやらない」領域にビジネスチャンスを見出す方法を探求するポッドキャスト。アルバラボCEOの櫻堂渉が自身の波乱に富んだキャリアを振り返りながら、普遍的なビジネスメソッドや思考法を抽出します。相方として情報社会学者の塚越健司が参加し、ビジネスパーソンの仕事や人生に役立つ方法論を展開。毎週金曜日に配信されています。
エピソード
#86 組織の中で自分がトップの場合。No.2の選び方で大切な事
▼今回のトーク内容： 自分がトップの時／No.2の選び方／どんなタイプがふさわしいのか／参考になる事例／日本航空再建／稲盛和夫氏の退任後／植木義晴氏／雰囲気が柔和／稲盛氏は「人がいい人間を選んだ」／後任に切れ者を選びがち／どこかで皆がする勘違い／「スキルがあれば経営も出来る」／そう巧くはいかない／トップの翻訳が出来る事／厳しい切れ者である必要はない／No.2との理念共有だけは大切／大企業とスタートアップの違い／No.2には誠実さを求めよ／誠実であるかどうかの評価基準／No.2が意見をして来た場合の上手な対応／トップがアクセルを吹かした時／No.2の正しい対処／自分がNo.2の時／全体をコンサル的な視点で見る／実際の大企業のNo.2の事例／社長への道を進むか／最強のno.2を目指すか／改めて、No.2の選び方／「良い奴」「誠実」「スキルが高過ぎない」／スキルが全くない人もダメ／その人の人格が
#85 手掛ける事業の「潜在需要」の見抜き方とリスクの消し方
▼今回のトーク内容： MC塚越・中国旅行記／手掛ける事業・サービスの需要を見抜くには？／セルフ透析の場合／需要に関する実験をした／ビジネスパーソンの需要があるはず／新橋に夜専門クリニックをOP／これが当たった／潜在的にいる透析患者／「仕事をしながら」に応える／「透析施設から解き放たれたい」／透析患者のライフスタイルへの望み／潜在需要と顕在需要／需要が顕在化していないからこそブルーオーシャン／投資の仕方／小さな実験をしてみる／リスクの消し方／供給ばかりを考えない事／患者が何を考えているのか／通いたくなる透析施設とは？／「自分がユーザーだったら」という視点／AIとの付き合い方／人間の感覚を大切に／ユーザーとして思い浮かんだ人々が満足してくれるのか／小さな実験を繰り返し波紋を見る大切さ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事
#84 災害時の医療。その時、現場はどうあるべきなのか
▼今回のトーク内容： 2026年7月・熊本地震／8月・千葉豪雨／災害発生時の医療現場／1995年、阪神・淡路大震災／透析現場も軒並み被災／透析しないと命にかかわる／ここで得られた教訓／各地で透析患者を受け入れるネットワークが確立／透析は電力のほか水も必要とする／災害発生時、医療現場がまずやる事／医療スタッフの安否確認／医療態勢が組めるのか組めないのか／通信インフラの確保／SNSの活用余地／医療行為中の地震発生／透析中なら「続けるのか退避か」／セルフ透析のメリット／スマホの中に自身の医療データを保存しておく大切さ／災害はいつ起こるかわからない／中小の医療現場で大切な事／自分たちの身は自分で守る／最終的には「情報」が大事／災害との向き合い方／人間は様々なものに依存してしまう／災害発生時は自立こそが問われる／起きたあと、どうサバイブするのか／どうやって一歩を踏み出すか／ここに全力集中／医療機関は
#83 経営者として一番大切な「体の状態のモニターとメンテナンス法」とは？
▼今回のトーク内容： セルフ透析患者のプロラッパーの存在／ダースレイダーさん／著書「セルフ透析はじめました」／櫻堂渉との対談も収録／経営者としての体のメンテナンス／櫻堂渉の場合／社長は社員とは違う／健康診断や労働時間のルール／自治体からの通知／自ら人間ドックは受けている／日進月歩の医療業界／変わるトレンド／自分自身でモニターしている事／運動・睡眠／経営者として一番怖い事／それは心の病気／会社が立ち行かなくなる／どちらかというとメンタルが大事／最近、気付いた事／自分が一番好きなものは何なのか／それを大切にする事／日常生活に取り入れる／気分爽快／筋力の維持もいい／情熱の管理／理念でドライブをかける／世の中に貢献できる実感が持てるかどうか／誰もやらないビジネスだからこそ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたア
#82 AIの医療への"本当の生かし方"。最新AIアプリ開発秘話②
▼今回のトーク内容： alba labの手掛ける医療AIアプリ／透析患者向け／運動・睡眠・心拍数など／様々な状態をモニター／患者自身で積極的に健康管理／普及すれば透析患者以外にも応用／様々な病気の「予備軍」／そうした慢性疾患の人々に生かせる／前向きにアプリを使ってもらう工夫／AIの活用／アドバイスの信用性／患者自身が感じる「実感」／慢性疾患やその予備軍の人々に「打ち手なし」と思わせない／こうしたサービスが普及した社会／医療費軽減／就業率向上／最近のデータ／体の疾患がきっかけ／心の病気になる人の増加／AIの医療への生かし方／ポイントは「医療機器」という扱いにしない事／病院が管理するのではない／海外と比較した日本の医療／医療とのアクセスが良すぎる／「悪くなったら病院に」という考え方／自分で管理する大切さ／国民の本当の健康意識／「未病」という考え方／これをAIで支援／病院にかからなくていい状態／
#81 患者自身で状態をモニターし"前向きに健康管理"。最新AIアプリ開発秘話①
▼今回のトーク内容： 透析患者の就業継続を支えるAI開発／どんなAIなのか／人間の要素は4つ／食事・運動・睡眠・ストレス管理／多くは病気発症してからの対処／投薬で完治するのかしないのか／透析患者の場合／これを4つの要素でモニターする／「透析患者だから体調が悪くなっても仕方ない」ではない／患者自身で健康管理／医療の実情／悪くなったら検査し対応／連続的にモニターするシステムがない／これができるようになるAI／ITのプロ集団とタッグ／どうしたら継続的に使ってもらえるアプリにするか／ゲーミフィケーションという考え方／行動経済学や心理学の世界とも共闘／ユーザーインターフェースが大切／良い物も使ってもらわなければ意味がない／ピンポイントな領域でアプリをつくる大切さ／患者の自己管理の促進／医療機関もモニターできる／医療機関もリスクマネジメントできる／アプリ開発／狭いセグメントをねらう▼番組概要：「誰もや
#80 仕事で男女問わず活躍する時代。男女それぞれの視点を生かす職場づくりとは？
▼今回のトーク内容： 男女問わず活躍してもらう会社にするには？／櫻堂渉のこれまで／女性が賛同して支えてくれたケースが多かった／組織の力学に左右されない姿勢／スタートアップとジェンダーバランス／男女それぞれの視点の生かし方／男性女性の得意分野を見て配置する／アルバラボの場合／男女比率は全く気にしない／産休・育休／これは国家が認めている事／労働力確保は経営の仕事／産休を考え女性採用を控えようとは思わない／真の代替戦略とは／外注とのバランスも考える／良いきっかけとして効率化を考える／女性がキチンと帰って来られる職場づくり／医療業界の場合／女性ドクターの優秀さ／育休後の職場の選択肢／共働きの時代も背景／会社としてのシステムのつくり方／女性も安心できる職場／会社の成長にも資する／スタートアップだからこそ出来る挑戦▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のな
#79 良い会議・悪い会議の違い。本当の意味で有意義な時間にする方法
▼今回のトーク内容： 良い会議、悪い会議とは？／悪い会議の定義／クリエイティブでない会議／報告ベース・コンセンサスのみ／予定調和／日本企業の悪しき慣習／資料を読めばわかる「儀式」／まずは「この会議が必要か」という考え方／予定調和を壊す会議／まず意見が出ない／温泉旅館で1泊2日、集中的に議論させるのも手／ただのグループワークにしない工夫／出たアイデアを塩漬けにしない／キチンと形に持ってゆくには／みんなで考え抜くからこそ降って来るアイデア／医療業界の場合／発想の転換の難しさ／理念をインストールするための有効打／長時間、同じ事を考え抜く力／会議時、テクニカルに大切な事／話す顔つきを見るのも大事／会議に参加する立場の人／自分がその会議にいかに価値を与えられるか／経営者として／ただの報告会にしない／意見を言わせたり書かせたりしよう／無駄な時間をなるべく無くそう▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大き
#78 社員同士のコミュニケーション円滑化：社長編。社員の「理念と質」を見てチーム配置を
▼今回のトーク内容： 社員同士のコミュニケーション／円滑にするために社長がやるべき事／評価や給与設定は人事の仕事／社長はまずは「採用」／では問題のある社員が出て来た場合は？／行動・言動に問題／その社員に現場への影響力がある時／社長がやるべき事／長くその状態が続くと会社に悪影響／理念への本当の共感度／採用時にはわからない事／その社員が何を重視して入社して来たのか／社長として「コップの中の嵐」をつくってはいけない／社員は歯車ではない／質で判断し今の時代のマネジメントを／「個の力」を本当に生かす事／社員の質を見た配分・配置／理念がしっかりしていればスキルは付いて来る／本当に合わない人は自分で離れてゆく／No.2的な役割の社員が担う事／現場の情報の吸い上げとボードへ上げる／社長しか出来ない事を優先せよ／現場の違和感の本質を追え▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。
#77 社員同士のコミュニケーション円滑化：社員編。自分の価値観を振りかざさず滲み出させよう
▼今回のトーク内容： 社員同士のコミュニケーション／円滑にするために社員同士が心がけるべき事／テクニカルには様々ある／外資時代／「オフサイトミーティング」／ジャングルや森林の様な場所で一緒に様々な体験／現在は会社にBARをつくる企業も／社員同士がどんな属性か／どんな人材が「混ざっている」のか／お互いに理解する／お互いの視点が外向きなのか内向きなのか／海外型組織と日本型組織／日本型は他者依存が多い／他者依存だと不満が溜まる／自分でできる工夫とは／自分の価値観を明確にする／賛同してくれる仲間を増やす／組織を変えるパワーを持つ／信念をつくる／不満に摩耗しないようにする／独立を考え始めるのも手／櫻堂渉の失敗談／「正論の棍棒」／振りかざさずとも滲み出てくるもの／オンラインワークの限界／結局、人間対人間／直接会って無駄話をする大切さ／相手の背景を知る／お互いの誤解が一番怖い／対面で語って相手を理解する
#76 一般企業のブランディング。製品の機能性ではなく"顧客が獲得できる世界観"を訴えよ
▼今回のトーク内容： 一般企業のブランディング／手掛けるプロダクトやサービス／これが卓越している事が条件／まずは中身を磨き上げる／実例／アメリカのビール業界の競争／米ビール企業・Schlitz／こだわりの製造過程をPR／業界2位に浮上／そのこだわり／実はどこのビール企業もやっていた／顧客に"伝える作業"の大切さ／機能優先で説明しすぎでは？／その製品の機能ではなく／それを持った先の世界観などを訴える／「技術の〇〇」など理系アピールが多い／改めてユニクロの好事例／ドラッカーの提言／顧客目線の大切さ／日本企業は顧客目線が弱い／本当のニーズとのアンマッチ／過剰なサービス／コスト増大／パラダイムの変化／若手の正しい登用／ブランディング視点での社員教育／原理原則は理念浸透／そこに熱が上がってくる／方向性は自動化できる／そこで働く人／自分たちのやりたい事は何なのか▼番組概要：「誰もや
#75 前例のない領域でのブランディング。制約だらけの世界なのに「打ち手は無限大」の理由
▼今回のトーク内容： 会社のブランディングの仕方／alba labの場合／人工透析／医療には広告規制／事実を伝えてゆくのはOK／医療システム改革と社会課題解決／患者の人生がどう変わったのかの周知が大切／就業率への影響／患者のエピソードの集積がPRの根幹／会社としての社会貢献／自治体との連携／就業率上昇／医療費削減／海外の研究者との連携／ブランディングも様々な道筋／医療業界独特の壁／既存のシステムの否定はしない／クリニック同士の連携も／ユニット化へ／アライアンスを組む大切さ／誰もやらないビジネスだからこその伸びしろ／toCからtoBへ／alba labの次のステージ／医療業界／まだまだやれる事はある／打ち手は無限大▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富ん
#74 誰もやらないビジネスの広報PR。なるべく視野を狭めず失敗を恐れるな【ゲスト：alba lab 株式会社・小田寛恵さん②】
▼今回のトーク内容： ゲスト：alba labサブマネージャー(収録時)・小田寛恵さん／ライフヒストリー／福岡県・北九州市出身／幼少期は活発／まずCAを目指した理由／実家が福岡空港の近く／旅客機に憧れる／銀行員・ホテルマンを経験／全てが今の仕事に生きている／櫻堂代表から見た小田さん／対外的な仕事を任せられる"立ち振る舞い"／ケジメがつけられる人間／小田さんが大切にしている事／人間味を無くさない／キチンと相手を理解／自分の事も伝える／だからこそ丁寧に接する／相手の立場によって求められる事も違う／誰もやらないビジネスの広報／"ならではの"難しさとやりがい／グッドデザイン賞受賞／応募を提案したのは小田さん／alba labの戦略／とにかく実験的な事に多くチャレンジ／失敗したエピソード／目標を決めつけると視野が狭くなる／前例のないビジネス領域はPRが必須／総
#73 広報PRを一手に担うスタッフ登場。医療とホスピタリティの融合は真のサービス業【ゲスト：alba lab 株式会社・小田寛恵さん①】
▼今回のトーク内容： 企業の広報PRとブランディング／ゲスト：alba labサブマネージャー(収録時)・小田寛恵さん／広報PR専任スタッフ／1989年生まれ／CAを目指したが挫折／銀行員に／九州・福岡出身／サービス業の頂点を目指して専門学校に通う／ホテルマンを目指す／その理由／横浜のホテルに転職／ホテル選び／ロビーでホテルの雰囲気や人間ウォッチング／櫻堂代表から見た小田さん像／丁寧さと誠実さ／ホテル時代に学んだ事／サービスとは「一辺倒ではない」／それぞれの顧客に"寄り添った"サービス／銀行員時代には「正確さ」を学ぶ／alba labにジョインした経緯／2023年／自分の成長を模索していた／「医療にもホスピタリティを」という言葉に心を動かされた／医療の知識はゼロ／最初はセルフ透析にも疑いの目／クリニックを自分の目で見た／ジョイン／広報PRポストに／誰もやらないビジネス／
#72 会社にとって必要な人材が「辞めたい」。その時どうする？
▼今回のトーク内容： 必要な人材が「辞めたい」と言い出した時／ベンチャーでは割と頻繁にある／初期にジョインしてくる人／「可能性がある」／「自由に働ける」／ギャップが大きくなると辞める人が多い／会社にとって本当に必要な人の場合／会社のステージが上がる／必ずついて来られない人が出てくる／給料ではなく理念が合わなく辞める人／その人自身の成長も大事／理念を無理に押し通すのは良くない／リプレイスもあり／一旦、外に出て(辞めて)帰って来るのもよし／基本、引き留めない／でも、キチンと話をするのは大事／次のビジョンが固まっていない場合／「もう少し、うちの会社にいて考えたら？」／会社の「第二創業期」／出てゆく人と入って来る人／目線を同じく成長して来た人が残る／理念を定期的にインプットする大切さ／会社のステージとスタッフのステージ／経営者は自分だけを責めない事／リプレイス＝人の流動を「悪い事ではない」と捉えよ
#71 誰もやらないビジネス領域。「スタッフ報酬」はどうやって決めるのか
▼今回のトーク内容： 誰もやらないビジネス領域の「スタッフ報酬」／スタートアップに基本、新卒はいない／キャリア採用／最初は希望報酬額にほぼ合わせてしまう／既存の基準よりポテンシャルを見る／日本の制度設計／勤続年数に応じた基準／不公平／そのスタッフのパフォーマンスに応じた報酬体系の設計／失敗してもチャレンジした事を評価／仕組みだけで評価できないもの／数値化できないもの／経営者が見て決める／特に利益が上がった時／スタッフ賞与に還元／会社にお金は残らなくていい／内部留保という悪しき慣習／トップの報酬／櫻堂渉の場合／20年間、変わっていない／スタートアップの宿命／利益化できない時期／出来れば収入のあるうちに起業する／この間もスタッフには報酬を支払い続ける／起業している事業にだけ"賭けてしまう"と最初は厳しい／スタートアップならではの報酬の決め方／「誰ビジ」らしく既存の制度にとら
#70 経営者が決断する時。「絶対に空気を読まずに決める」理由
▼今回のトーク内容： 誰もやらないビジネス領域／経営者が判断する時のコツ／市場のニーズ／自分だけが良いと思っていてもダメ／セルフ透析／医療は市場が固定化／海外で見て来たもの／日本にだけ無かったもの／ニーズが無いのではない／知られていないだけだった／アイデア(起業)を思いついたらすぐ動かない／少し時間をおいて熟成する／ブルーオーシャンだと先を越される危険性も／ただ誰も手を出さない領域だった／経営者が決断する時／誰にも相談しない／「誰ビジ」世界では常識ある人ほど反対する／自分で決めて自分で責任を取る／スタッフへの落とし込み方／手元ではなく先を見る／経営者が判断した時／スタッフは賛成半分・反対半分くらいだと思った方がいい／結果がついてくるとスタッフも変わる／ものを決める判断基準／本当に悩んだ時／考えに考えて例えば選択肢が2つ／そこまで来ればどちらでもいい／空気は絶対に読まない／空気を読んで決める
#69 自社プロダクトを使ってくれるユーザーコミュニティへの関わり方。「顧客教育」の真意
▼今回のトーク内容： 自社が手掛けるプロダクト、サービス／ユーザー自身に発信してもらうには／プロダクトそのものに価値があるか／ユーザーが本当に良いものを作らねば／価値を共有できてないのに販促だけはダメ／プロダクトに確信がある場合／ユーザーコミュニティのサポートの仕方／決してユーザーを利用しようとしてはならない／良いものは良いと言ってくれる／ユーザー交流の"場をつくる"／BMWやHarley-Davidsonの成功例／企業に利用されていると感じるとユーザーは去る／ユーザー目線を尊重する大切さ／「お客様教育」というワードの存在／「誰ビジ」の世界でこそ大事／一攫千金的考え方はNG／いかにユーザーに生涯にわたって利用してもらえるか／好調時／マーケティング部門が勇み足を踏みそうな時／止めるのは経営者の役割／「戻って来る場所」を作っておく／いかにバズるか、いかに儲けるかではない／企
#68 誰もやらなかった医療ビジネス領域。患者さんたち自身が声を挙げる意義
▼今回のトーク内容： セルフ透析アンバサダー制度とは／ただ体の数値が良くなるだけでない／患者のQOL向上／この部分を発信する事の意義／仕事やゴルフが出来るように／しかし、これは数値化・定量化できない／患者自身の発信／2026年3月／第1回アンバサダーMTG開催／業界内にとどまらず／社会全体へのメッセージ／セルフ透析の就業率は81％／一般の医事透析の62％は就業できない／社会保障費／透析患者の貧困化／透析患者も仕事が出来るという感覚／納税者に／心も豊かに／患者自身に声を挙げてもらう／これからの活動／AI開発／スマホ連動アプリのようなもの／自己管理型AI／より透析患者のQOLを向上へ／アンバサダーたちにも協力を仰ぐ／どの業界にも言える事／プロダクトやサービスを利用してくれたユーザー自身／感想など広めてもらう／セールスではない／健全な拡散▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンス
#67 医療事務はただの事務にあらず。その枠に囚われない”医療コンシェルジュ”とは？
▼今回のトーク内容： 「医療コンシェルジュ」とは？／医療事務という仕事／受付や会計／患者への電話対応／ここで不快な思いをするユーザーが多い／至極事務的な対応／患者との関係構築／医療以外の部分のサポート／医療なのかサービスなのか／「コンシェルジュ」という呼び方へのこだわり／最初は周知に時間がかかった／「事務は事務でしょ？」という感覚／医療事務という「安定」への依存／理念は不要／マインドセットを変えるのが大変／ホテルの「もてなし」を研究／海外の超一流ホテル／医療コンシェルジュ育成トレーニング策定／上から下まで理念を共有する秘訣／スタッフも楽しく行動できる枠組みを／例えば「キャスト」という呼び方／患者のQOL向上に寄与／これまでの医療事務との違い／どうやって患者さんと向き合うのか／様々な業界でコンシェルジュ的な考え方が広がればいい／toBでもtoCでも顧客はいる／常に自分たちのサービスをチェック
#66 動いてくれない上司の動かし方。「居てもらわなくては困る部下」になる方法
▼今回のトーク内容： 上司が動いてくれない時／部下初のコミュニケートを積極的に／上司や経営者のニーズはどこにあるのか／上司を成功に導いてやるイメージ／そのピクチャーを描いて見せる／面倒な上司の場合／プライドが高いなど／教育する感覚／上司のコントロール術／出過ぎず、メンツを守る／好き嫌いではない／相手にとって必要な自分になる／どうしてもダメな場合／上司同士のレイヤーで無能さが露呈する時／その上司の「そのまた上のレイヤーの上司」を見ておく必要／年齢や立場ではなく「視座」／多様性を大切に／女性や外国人が上司だった場合／年下上司の場合／年上部下として緊張を解してやる／今の時代／上司部下の関係は固定ではない／上司部下が逆転する事も／外国人／やはり人としてのコミュニケーションが大切▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長さ
#65 動いてくれない部下の動かし方。その人の年齢やキャリアだけを見てはいけない
▼今回のトーク内容： 部下が動いてくれない時／パワハラやホワハラなど難しい時代／ある新卒スタッフのエピソード／会社を斜に見ていた／生意気ながらも地道に働いていた／辞めると思ったのに辞めない／会社＝事業に対して信頼が生まれた／同僚たちからは「あの人ほど愛社精神のある人間はいない」／どこがターニングポイントになるのか／一見やる気のないスタッフも会社をチェックしている／経営者として彼の目にどう映るか／自分の意思決定も見られている／不誠実な事は出来ない／新卒やマネジメントスタッフなど／相手の立場にもよる／新卒であれば、精神的な成熟も見てあげなければ／利己的段階から他者依存へ／そして独立願望／相手の「ステージ」を考える／意外と年齢やキャリアとは無関係／こちらのコミュニケーションの仕方の変え方／多様性の時代／部下が外国人だった場合／文化はもちろん違う／でも相手も人間／少しの親切／パーソナルな接点を持つ
#64 経営者としてのセンスの磨き方。子供の頃、好きだった事を休日に全力でやるべし
▼今回のトーク内容： 経営者の休日の使い方／24時間365日、会社の事を考えているのか／社長の休みのつくり方／長期休暇でも頭の片隅には会社の事／櫻堂渉の場合／経営者＝休日は自由に決められる／子供の頃、好きだった事／心の中に欠片が残っている／大人になってそれをやってみるのが実は大事／自転車が好きだった／ブームより前にロードレーサーを購入／ハワイで開催される長距離レース／参加して完走／夢を叶えた／子供の頃の夢を叶える大切さ／そこから通じて得られるもの／かけがえのない学び／「自分でメンタルブロックを掛けていただけ」／プライベートの挑戦で起きるトラブル／これを切り抜ける事が経営に生きる／休日に「やることがない」ではない／昔を思い出してみる／絵や楽器でもいい／経営者は多様性／多様な事を体験・経験する大切さ／学問より「体験」／経営者としてのセンスの磨き方／運動して頭を空にするのもいい／経営者は自由／休
#63 会社が理念を変えるタイミングはいつなのか。その時、大切なこととは？
▼今回のトーク内容： 会社が理念を変える時／そもそも「理念」とは？／スタートアップの場合／最初は理念より会社として生き残るのが大事／乗り切った時／「自分たちは何をする会社なのか」／お金が稼げればいいのか／ここで理念が大切になる／世の中に何が提供できるのか／理念の実行にもシステムが要る／アルバラボの理念は「患者のQOL向上」／アルバラボの場合はどうしたのか／ユーザーに何を提供できるのか／透析だけでなく「患者の人生を豊かに」／15年以上、変えていない／フルーツの千疋屋／江戸時代からの歴史／最初は野菜や果物を扱う／なぜ高級フルーツに的を絞ったのか／理念が関係していた／果物を「文化」として扱う／文化としてユーザーに認められた証左／この理念をつくったのは凄い／理念の”耐久性”／簡単に実現するものはそぐわない／長年通じて持ち続けられる概念／自分の会社の理念を定期的にチェックすべき／理念と実情に違和感が
#62 経営者の失敗学。赤字や倒産が「失敗ではない理由」
▼今回のトーク内容： 経営者の失敗学／経営者にとって失敗とは？／中間管理職から見た失敗とは少し違う／例えば決算で赤字が出た時／赤字は目に見えない／ドラッカーの考え／財務諸表など見る必要はない／キャッシュフローが大切／手元に資金が残るかどうか／赤字＝失敗ではない／倒産＝失敗なのか／前向きな倒産と後向きな倒産／有名経営者でも3回くらいの倒産を経験／キチンと経験値を得ている／財務状況が厳しい時／乗り越え方／挑戦しづらくなった時／「良い子」にならないこと／後天的に環境を変える大切さ／失敗した時の立ち直り方／後から失敗を遠目に見てみる大切さ／失敗を燃料にして次のチャレンジへ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒストリーを語りながら、普遍的なビジネス
#61 経営者のメンタル維持の極意。キーポイントは”自分のメンツ”との付き合い方
▼今回のトーク内容： 経営者のメンタル維持法／場数も大切／メンタルが落ち込む事を何度経験するか／道なき道をゆく／正解が分からない／常に不安定／不安への慣れ／失敗を分析する／”メンツ”が邪魔する場合が多い／引くに引けなくてメンタルを病む／「撤退したら負け」／「倒産」の評価／倒産させてしまった自分を責めてしまう／メンツを守る為に仮面をかぶる／経営者はメンツとどう付き合うか／下らないプライドが邪魔していないか／ゼロには出来ないが／メンツからの解放／日本は”肩書社会”／偉くなるほど失敗できない／開き直りも大切／自分のメンツやプライドがどこにあるのか／自己分析を丁寧に／コンプレックスであることが多い／まわりから見れば小さいことかも／自分のメンツを客観視しておく／「意外と大したことはない」と思えるかどうか▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セ
#60 透析の領域を超えた患者のQOL向上。キーワード「医療システムアーキテクト」とは？
▼今回のトーク内容： alba lab株式会社とは何をする会社か／わかりづらい／日本で唯一の事業を展開する会社だから／医療法人社団Oasis Medicalとの関係／医療そのもののイノベートと実働部隊を差別化／alba labは戦略・開発などを担当／Oasis Medicalに実装／医療システムアーキテクト／「医療システムの構造を設計する」組織／透析医療の域を超えた患者のQOL向上／病気になる前の状態管理＝モニター／現代医療にはないものを開発／医師など医療従事者がトップではない強み／単に治療する医療ではない／患者を社会に帰す医療／医療そのものの価値／異業種の人たちと手を組む可能性／様々な小規模ビジネスは今チャンス／今後のalba lab／様々な提言もしたい／社会に訴えたい／実際に動く時／常にユーザーを見る事／セルフ透析患者の場合／AIの活用／社会のルールをどう変えればみんなのためになるのか
#59 「就業と透析医療」を考える。もっと透析患者が働ける社会にするには
▼今回のトーク内容： 4/19(日)アルバラボ主催の大イベント「透析と働くを知る日」開催／テーマは「就業と透析医療」／MC櫻堂、株式会社リディラバ・安部敏樹代表と対談／透析による離職／社会離脱／セルフ透析の可能性／透析患者でも世の中に出ていける社会に／医療だけの問題ではない／社会全体の課題なのでは／仕事を続け納税／支えられる側から支える側へ／就業する大切さ／閉じた世界から飛び出す／透析患者／キチンとケアすれば働き続けられる／医療は医療だけやっていればいい訳ではない／通院以外の時間も患者の人生／透析をきっかけにした社会課題解決／医療側が患者都合に合わせてQOLを上げる／日本に点在する「古い業界」／医療や教育／イノベーションをどう起こすのか／病を抱えた人たちと共存できる社会を／自分たちに出来る事はまだまだある▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例の
#58 医療の世界で最初に見た透析現場。若き医療従事者の目に映ったものとは？【ゲスト：臨床工学技士・中澤直人さん②】
▼今回のトーク内容： ゲスト：臨床工学技士・中澤直人さん／誰ビジを聴いてクリニックにジョイン／中澤さんのライフヒストリー／長野出身／幼少期から内気／生真面目／高卒で働こうと工業高校へ／就職／将来への不安／「安定した資格は医療だ」／臨床工学技士／医療現場には無数の医療機器／こうした機器の管理／初めて見た透析の現場／ワンフロアに100床／ベッドの間隔が近い／広いが狭い／当時は新人／自分の事で精一杯／目線が変わった瞬間／在宅透析／患者さんとしっかり関わる現場／セルフ人工透析クリニックを実際に見て／患者さんが伸び伸びしている／ユーザーの環境条件／利益を選ぶか患者のQOLを選ぶか／患者の”あり様”にフォーカス／リラックスできる環境づくり／中澤さんから見たセルフ人工透析クリニックの患者さんたち／生き生きしている／予約をずらすのも簡単／休日も楽しんでもらう／患者とのコラボイベントも通して活動が広がってい
#57 「誰ビジ」を聴いてジョインしてきた医療スタッフ登場。なぜここを選んだのか【ゲスト：臨床工学技士・中澤直人さん①】
▼今回のトーク内容： ゲスト：臨床工学技士・中澤直人さん／医療スタッフ／なんとこの「誰ビジ」を聴いてジョイン／ずっと透析の世界に身を置く／Podcastが好き／セルフ人工透析に興味／でも一歩が踏み出せず／「誰ビジ」が背中を押すことに／実際にクリニックで働いてみて／日本の医療あるある／患者さんの意思や自由／このクリニックにはそれがあった／櫻堂渉代表はイメージ通りだった／Podcastは人柄が出る／実直さ／理念の浸透を大切にしている印象／患者さんのQOL／これの向上／中澤さんはジョインして半年／櫻堂代表から見た中澤さん／会社理念と本人の感性がピタリ／alba labとOasis Medical／積極的に患者とコラボイベント／患者さんとの懸け橋に／自分で学びたいと新たな世界に飛び込む勇気／MC櫻堂が分析する日本の透析医療／現状維持思考／若手にとってどうなのか／大企業・大病院には出来ないこと／自分
#56 インフルやコロナなどの感染症パンデミック。医療現場が本当に気を付けなければならないこと
▼今回のトーク内容： 感染症パンデミック／その時、医療現場はどうあるべきなのか／医療に休みはない／医療現場が何をやるのか／患者の動線を厳重に管理する／セルフ人工透析クリニックの場合／感染対策委員会を創設／感染はどこから起きるのか／院内感染をいかに防ぐか／病院の質をめぐる研究／実は「手洗い」が重要だった／手洗いと院内感染は反比例／消毒液の減り方をチェック／アメリカのある院内感染の事例／感染源は「医師のネクタイ」／日頃からどう気を付けるのかが大切／基礎的なこと／手術の現場の感染対策／感染症対策はもはや「防災」／コロナ罹患・インフル罹患でも透析は受けなければならない／その時、現場でどう対応するのか／安心が確保されないとビジネスにもならない／医療スタッフへの指導／データ分析を駆使した現場の統制を／リスクをどう管理するか／事後的にやらない／どう未然に防ぐか／上流思考を徹底すべき▼番組概要：「誰もやら
#55 会社の「研修」の理想型。日本企業と外資の違いとは？
▼今回のトーク内容： 会社の「研修」って意味あるのか／櫻堂渉、外資時代／製薬会社は最初に研修が多い／薬の知識や営業の仕方／でもそれ以外は基本ない／外資の論理／「あなたをプロとして採用した」／「自分で能力を高めるべき」／外資はマネジメントのトレンドに左右される／日本のバブル期／自衛隊へ体験入隊などスパルタ研修も／医療従事者は意外と研修がない／「国家試験を通ったから」／常識的な地慣らしならすべき／挨拶の仕方ひとつとっても意味がある／外部に頼る研修の限界／理念の落とし込みに研修は有用／研修と称した飲み会の存在／どうやって思考を高めるのかが大切／日本企業と外資の違い／「楽しい研修」と「つまらない研修」の差／社員を育てるための研修／ただ会社が使いやすい社員をつくればいいだけなのか／本当の意味の「研修の質」／戦略的な研修を▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では
#54 経営者自身のミッション・アップデート。「思っていたのと違う」は学習チャンス
▼今回のトーク内容： 経営者としての「ミッション・アップデート」／自分の業界の常識が社会の常識ではない／他業種はどうなのか／社会はどうなのか／ユーザーはどう感じているのか／経営者として自分を試す／ピンチの時に自分はどう対処するのか／客観視する／経営には自分のウィークポイントも出る／自分はどういう人間なのか／失敗しても切り替える／経営者のメンタルテクニック／簡単に流行に乗るのはNG／「思ってたのと違う」は学習チャンス／経営者としての成長／人の数だけやり方がある／患者のQOLを上げるには？／様々なサイクルを勇気を持って繰り返すこと▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒストリーを語りながら、普遍的なビジネスメソッドや思考法を抽出、ビジネスパーソ
#53 会社の「第二創業期」に経営者がすべきこと
▼今回のトーク内容： 会社が「第二創業期」を迎えた時／経営者が「変曲点だ」と感じるタイミングがある／スタッフの増加／売上の伸び／システムの構築／ただの事業拡張ではない／スケールではなく「質」を変える時／本来の理念に向かう道／土台は出来た／ロケットの二段目を噴射する／判断はグッと来る／それが心地よい／昆虫でいえばサナギの段階／社会に対してフォーカスする時／改善ではなく改革する／一歩踏み出す／ファインチューニングしてもイノベーションは生まれない／マンネリはつまらなくなる／現状も維持しつつ実験を重ねる時期／頭の中は忙しい／でも患者のQOLにつながる／これは楽しい／思考をどうやって変えるのかと自分に問い続ける▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒ
#52 ただスーツを着ればいいのではない。ビジネスにおけるドレスコードの本来の意味
▼今回のトーク内容： ビジネスにおけるドレスコードの意味／意識したのは1990年代／外資営業マン時代／スーツ着用がマストだった／当時、それをやめようという機運／社長自らカジュアルに／何が起きたか／日本人はカジュアルウェアに慣れていなかった／ゴルフウェアやワークウェア／パフォーマンスが下がった／型から解放され逆にいい加減に／業界によっては服装の無秩序が業績を下げる／結局ビジネスカジュアルが何となく確立／作家・村上龍／「装う」意味／自分のためではない／人をお迎えするために「装う」／「スーツを着ていれば無難」という考え方の跋扈／制服になってしまってはダメ／どんな場面での正装が正解か／何を着るかではなく「配慮」ができるか／ビジネス上の服装に出る人柄／人に対する気遣いができるようになる／自然と服装が変わる／自分なりのドレスコードに必ず相手への配慮を入れる▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジ
#51 会社・組織のKPI＝重要業績評価指標の立て方・生かし方の極意②【社長編】
▼今回のトーク内容： 経営者としてのKPIの立て方・生かし方／誰もやらないビジネスでは／参考になるKPIが存在しない／KPIを立てる前に／何を成したいのか／どんな価値提供をしたいのか／会社のミッションが先／自分の業界の常識が沁みついている／その匂いをデオドラントするのが大切／真っ新で立てるKPI／経営者として／満ち足りてしまった時の落とし穴／目的の喪失／経営者はKPIの前に大目標のアップデートを／経営者のKPIは人生のKPI／抽象度が高い／どうやったら到達するのかを考え続ける／アルバラボの場合／患者のQOL向上を追い続ける／患者の人生に貢献できる確信／いかにさらに世に広めるか／経営者としてのKPI／知識・技術・経験・失敗を指標に／評価指標に「失敗」を加える／失敗の前にはチャレンジがある／失敗を推奨するのではなく挑戦を評価する／失敗の数をKPIのプラス評価に▼番組概要：「誰もやらない」領域に
#50 会社・組織のKPI＝重要業績評価指標の立て方・生かし方の極意①【社員編】
▼今回のトーク内容： リスナーからお便り／PN：スーさん／ビジネスにおけるKPIの立て方について聴きたい／KPIとは／重要業績評価指標／アメリカから来た指標／櫻堂渉の外資営業マン時代／コンサル会社の介在／その時々で指標評価のトレンドが変わる／形式的には従ったが現場では別の力学で動いていた／あまねく評価指標は製造業が発祥／全てが数値化できる／工場システムの名残／KPIは今のビジネスシーンにマッチするのか／可視化できるものしか評価できない／医療業界では／ソフト産業では厳しい／KPIの限界／医療や教育現場でのKPIの生かし方／自分の仕事とKPIがどう繋がるかを解きほぐす／それを経営側(上役)と議論する／KPIだけを独り歩きさせない／数値だけで議論してはならない／KPIは人それぞれ／新人・中堅・ベテランで変えなくてはダメ／上司とのすり合わせのコツ／経営陣は何を考えているのか／すぐ上の上司と社長でも
#49 ビジネスにおける”恐怖心の本質”とその対処法
▼今回のトーク内容： ビジネスにおける”恐怖心”／誰しも持っている／「失敗したらどうしよう」／人間が感じる恐怖／櫻堂渉のエピソード／ジェットコースターだけは怖かった／家族で遊園地に／無理やり乗った／しかも先頭の座席だった／不思議とマインドが変わった／「乗せられているのではなく、自分が操縦しているんだ」／恐怖に対する認識が転換された／以来、絶叫系は全く怖くなくなった／意識をどう変えるか／あるIT起業家との出会い／共同創業で人の恨みを買った／嫌がらせ／その起業家がやったこと／嫌な事を紙に書いて燃やした／ある病院長の場合／医療過誤をしたドクターへの対応／紙に書き出してみる大切さ／恐怖心との戦い方／恐怖や失敗は必要なもの／その先に成功のようなものがある／「失敗、来た」と思える捉え方／乗り越えられるんだと思い続けること／データを計測して事業の軌跡を眺めてみるのも手／自分の内面と対話すること／「まわり
#48 ある”セルフ透析ギタリスト”の挑戦。仕事も趣味も失わない豊かな人生
▼今回のトーク内容： ある人工透析ギタリストのおはなし／ギタリスト・青鹿賢一さん／セルフ透析クリニックを利用／アルバラボとのコラボライブを定期開催／音楽家と人工透析／透析患者は血管などに石灰成分が付着することがある／関節が曲がらなくなることも／ギターも弾けなくなる／セルフ透析で元気に演奏する姿／象徴的な光景／QOL向上のアイコンに／透析患者は仕事を辞めてしまうケースが多い／仕事を失うということ／収入を失う／医療費はかさむ／負のスパイラル／そうしたことを防ぐためのセルフ透析／セルフ透析利用者たちの仕事の仕方／透析の合間に海外と折衝している利用者も／医療によって患者の自由を奪ってはならない／青鹿さんは年中ライブ活動を実施／2026年春にはアルバラボとのコラボレーションライブ４回目開催予定／様々な職種の患者さんたち／横のつながりでコラボを増やしたい／患者さん同士のコミュニティが広がる意義／医療と
#47 手掛ける事業の現場を人に見せる時。商品・設備だけでなく「空気感」を感じてもらおう
▼今回のトーク内容： セルフ透析クリニック見学者が増加／この番組のリスナーが鹿児島から来てくれた／大学病院の教授も／大学病院の教授が町場のクリニックを見に来るのは稀有／セルフ透析クリニック利用者増加に「？」が付く／「現場を見たい」という意思／患者さんの姿を見てもらう／セルフ透析利用者は元気／見るとビックリされる／「QOL向上とはこういうことか」／皆さん納得してくれる／見学者・訪問者は大歓迎／現場を見てもらう意義／設備・環境を見てもらうのではない／患者さん自身を見てもらう／櫻堂渉が海外で見た原風景／空気感を感じてもらう／目に見えないものこそ見てもらう／見学者を迎える時／空気感を感じてもらえるようスタッフの意思統一を／重ねて理念も感じてもらう／自分が他社を訪問する時／見えないものを見る・感じる感受性を磨こう▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のな
#46 AIの医療現場への導入。効率化よりも大切なことは「患者視点」
▼今回のトーク内容： AIを医療現場に生かすには？／AI導入が検討されるのは効率化のためばかり／患者さん視点が抜けている／例えば通院患者のモニター／体調や投薬状況／キチンと見ていれば大事にならない／予防・未病という考え方／何か起きた時にAIに対応させるのではない／もっと上流＝患者さんのそばで使うべき／透析患者の場合／AIとセルフ透析でQOL向上に資する／「悪くなったものを元に戻す」だけが医療なのか／予防・未病／悪くならないようにする／AI導入、規制の壁／AIが診断することはできない／どう生かすか／診断の参考になる情報提供／看護師などへの支援／AIは医療従事者の仕事を奪うのか？／AIで診断精度を上げていく／枠に囚われてはならない／日本は通院回数が多すぎる／常態管理をキチンとやるべき／血液検査データ／その患者が本当に元気かはわからない／アンノウンファクターをAIでキャッチする▼番組概要：「誰も
#45 自分の事業に”風が吹いてきた”と感じた時。経営者がやるべきことは？
▼今回のトーク内容： 2026年のアルバラボ／独立後約25年／これから”第二創業期”／透析患者は少しずつ減少／でもセルフ透析は右肩上がり／ここにマーケットがあった／患者さんから「異次元の喜び」を聞く／まさにここから／様々な人々や企業とジョインして広げたい／パッケージは出来て来た／やりたいという人・企業がいれば支援したい／改めて通常の透析とセルフ透析の違い／医療スタッフのやることも違う／スキル向上／セルフ透析がスタートして5年／ビジネスモデル確立が患者さんのQOL向上に／クオリティを落としてはならない／医療業界はクイックには動かない／2026年は動きそうな気がする／風が吹いている時の動き方／通常は資金投入して事業拡大を図る／そうではない／他の人々と協力して広げる方が大切／M＆Aの甘い罠／希望ある分野なんだと思ってもらうことが大事／自分の業界が激しく変化している時／クレバーな動き方／自分の考え
#44 2026年、気になる医療業界の動向。日本の医療ガラパゴス化をつくる真の要因
▼今回のトーク内容： 2026年、気になる医療業界の動向／メディアの取り上げ方／「医療崩壊」というワード／事の本質はどこにあるのか／日本の病院のベッド数／OECD各国の3倍ほど／なぜ医療費は肥大化？／入院する必要がある患者なのか／急性期医療と慢性期医療／かつての「ベッドを増やす」政策／構造改革が必要／一般的なビジネスとの比較／需要がないものは赤字に／市場から退場／医療もビジネスも同じ／セルフ透析も領域として成長／医療は大きな市場／逆に小さな領域で無敵になる／小さなチャンスは転がっている／日本医療のガラパゴス化／例えば透析機器／買い替え需要で売れてしまう／だからイノベーションが起きない／海外に水をあけられている／コンパクト化／日本の透析機器は依然、大型／AIも積極的に取り入れるべき／医師・看護師の領域でなく／「未病」の領域に導入を／市場も広がる／アメリカの例／「損して得獲れ」の感覚／日本の医
#43 Podcastの魅力。やってみて感じた「話すこと」で得られる体験
▼今回のトーク内容： Podcast番組「誰もやらないビジネスのつくり方」を始めてみて／音声とテキストの違い／文字は格好つけられるがトークは全てバレる／スタッフや患者さんの感想／自分のクセも出る／矯正すると逆に嘘臭くなる／本当に身近な人々にも聴かれてしまう／患者さんから広報へ感想も来る／反応があるのは嬉しいこと／「しゃべる」ということ／想像していたこと／実際にしゃべってみて／自分の中にあるものでしかしゃべれない／まな板の上にのるだけ／自分のライフヒストリーを振り返る／新たに気付いたこと／思い出してみたこと／しゃべってみたから気付けた／これからしゃべってみたいこと／今後、チャレンジしたいこと／櫻堂渉が感じた「声の力」／話すことでないと気付けなかったこと▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO
#42 誰もやらないビジネスをつかさどる「朝の使い方」。改めて知る習慣化の妙
▼今回のトーク内容： ビジネスパーソンの朝の時間の使い方／朝の冷静な自分でいる時にできること／夜は疲れていたり判断力が下がる／前夜にメモしたことなど反芻できる／勇気を持って早く寝ることも大切／ショートスリーパーの方が効率が良い、の幻想／朝のルーティン／10年前は起きて即、ジムか自転車／一般的な”朝活”の落とし穴／真の効率の良さ／朝9時～10時には一日のほとんどの仕事は終わる／櫻堂渉、朝の儀式／コーヒーへのこだわり／実際の効果より”行為”を大事に／午前中は「考える作業」中心／事務的な作業は午後に／習慣化が大切／自分の気分・機嫌が良くなるのは重要／根性論でない朝活／理想の睡眠時間／自分の朝のパターンを見直してみる／新しく何かを始めるだけでなく何かをやめてみるのも手／パフォーマンスを最大限発揮できる過ごし方を模索しよう▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本で
#41 事業継承を考える時、どんな人間に会社を引き継ぐべきなのか？
▼今回のトーク内容： 様々な企業が抱える「後継ぎ問題」／誰もやらないビジネスの事業継承とは／需要がないところから起業／まず安定～拡大成長／継承は考えなかった／「倒産」への考え方／海外の有名企業の例／倒産は罪悪なのか／成長するとM&Aの”誘惑”が／「創業者としてお金を得ませんか？」／自分は決して揺るがない／お金が欲しいのか／決して違う／そこから考えるように／どんな人間に事業を継承させるのか／創業者(前任者)とタイプは違っていい／会社の”遺伝子”を引き継げるか／切れ者を選ばなくていい／前任者のコピーでなくていい／会社の成長期と安定期／安定なんかない／事業継承を考える前に／遺伝子＝理念を常に伝えることが大切▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキ
#40 医療ビジネスの世界を目指す若者たちに大学で教える大変さと意義
▼今回のトーク内容： 櫻堂渉のもうひとつの肩書／日本薬科大学・客員教授／週にひとコマ講義／もう10年くらい経つ／若者に”教える”という良い経験／講座名は「医療経営概論」／医療ビジネスコース／薬剤師ではなく医療ビジネスを志す若者たち／医療の世界でのマネジメントやデータサイエンス／教科書なし試験なし／制度設計の暗記は人間がやらなくていい／自分で発想する力の養成／医療を通じて社会を理解してもらう／講義では映画を見せることも／医療の世界は経験則の蓄積／医療が出来る限界／病気も最後は人間の体の力で治す／受講者が文字面だけでわかった気にならないように／講義での工夫／医療とビジネスの交差点／経営者は毎日が新たな経験／学生に教えるコツ／教える側の熱量に左右される／全員に響く訳ではない／響いた学生は凄く勉強してくれる／学生への”火の付け方”が大切／逆に学生たちから学ぶこと／学生に伝えたいメッセージ／資格など
#39 職場の飲み会。戦略的にジェネレーションギャップを埋める方法
▼今回のトーク内容： ビジネスにおける「お酒の場」の大切さ／昨今の風潮／若い人が職場で飲みに行かない理由／上司の話を聞かされる、付き合わされる／これは上司が悪い／もっと深みのある食事や酒席に／会社が目的化してキチンとやるべき／ただの「懇親会」はNG／櫻堂渉の若き日／当時の経営者に興味／社長と積極的に飲みに行った／経営者なら必ず修羅場を経験／話の端々にその経験の残滓／その生き方を吸収できた／中間管理職は酒席をデザインせよ／部下をコントロールしようとしてもダメ／それこそ聞く力／年長者と若者がお互いの話を新鮮に聞けるように／ジェネレーションギャップ／「傾聴の場」という感覚／会社の行事にしてはダメ／社員同士で気軽に交流できるように／インフォーマルな場にすること／部下や同僚に興味を持とう／好奇心が大切／相手(仲間)を知るための重要なイベントにする▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャ
#38 ビジネスシーンで外国人と仕事をする時、上手くいく秘訣とは？
▼今回のトーク内容： 日本と海外／ビジネスカルチャーの違い／外資の製薬会社時代／コンサルとして関わると経営層に近い立場に／経営陣の思いがわかるように／日本法人の社長とグローバルの社長／軋轢／「どんな構造が原因なんだろう」／歴史にヒント／植民地時代／日本人は長期ビジョンを描くのが得意／外資は短期的な成功を求められる／株主に対する考え方の違い／構造的に利益が日本に滞留しない／日本カルチャーの良い部分／海外と関わる価値／視座が変わる／日本の労働力になっている外国人／多種多様な人々に支えてもらい生きていくしかない／海外の人と関わる上での秘訣／異文化を「受け入れる」ことが大切／排他的にならずに意見交換する／キチンと説明する／その人を見て話せるか／AI時代／外国語がわかるから出世できる時代ではない／米でのMBA取得時の苦い経験／階級社会／ビジネス交流は文化交流／最早、海外と仕事するのに”構えてしまう”
#37 ビジネス環境を”改善”するだけでは足りない。”改革”までやる理由
▼今回のトーク内容： ”改善”と”改革”の違い／改善＝今の状況を少しだけ良くしようというアクション／コスト削減には資するが／古い、非効率なやり方を「無くす」までは至らない／では改革とは／成果や価値で評価する／他業種や海外を見てみる／そこから引っ張ってくるもの／イノベーティブなこと／別のモノをモデリングしてみる／様々なことを「参考にしてみる」大切さ／職場で改革ができる条件／医療現場＝クリニックの場合／ユーザーの自由とは何か／煩わしいことをとことん取り除く／フィットネスジムなどを参考に構築／業界の「当たり前」を疑う／改善を超えた改革／セルフ透析の場合／必要以上に介入しない／黙っていることも優しさ／改革ができると会社から評価されるスタッフになれる／改革は難しくない／ヒントは日常に転がっている▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析
#36 商談相手の説得の仕方。熱意と理論の使い分けの極意
▼今回のトーク内容： ものを訴える時に大切なこと／資金調達時のプレゼン／銀行をどうやって説得するか／基本、担保がないと貸してくれない／でも無担保で資金を調達した／返済能力を緻密に提示／相手が知らないことを教えるのが大事／自分の事業のマーケットの大きさを丁寧に説明／SDGsなどの社会貢献も取り入れる／相手が妥当だと思える答えを提示し続ける／ある時、相手がポキっと折れる／相手が銀行の場合はクールに／取引先やメーカーには熱意を持って夢を語る／相手の感情のポイントがどこにあるか／セールスマンの心理／「高く売られる」のか「安く売ってもらえる」のか／”パートナーとして”頭を下げる／感情がメイン／理論はサブ／裁決権ある相手のキャラの見極め／社員に対してプレゼンする時／わざとらしくなく熱意を持って夢を語る／いつの時も深く相手を理解することが大切▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠
#35 ビジネスパートナーの選び方。信頼できるかどうか、どこを見る？
▼今回のトーク内容： ビジネスパートナーの選び方／銀行、業者など取引先／社員、スタッフ／起業家としての相談相手／櫻堂渉の場合／社員はパートナー／コアな医療従事者はスカウト／素のその人を見た時に感じること／人間性が見える／スペックで選んではダメ／大切なのは品性／飲食店などでの振る舞い／信用できるできないの境界線／騙されそうになった過去／良い事ばかり言ってくる／自分の好みを巧みに熟知している／自分が心地良い時ほど疑う／社員とのコミュニケーション／できるだけ「率直」を心がける／こちらの自己開示が大切／変な気を遣わずに注意するところは注意する／スタッフ採用時／その人の言語表現の中に気持ちが表れているかどうか／お堅くない砕けた面接を心がける／人間、好きなことを語る時は本音が出る／人間性の表れ方／人に「裏切られた」と思った時／自分が未熟だった可能性／だからそういう人間が近づいてくる／自己成長と集まって
#34 ビジネスで大きな決断をする時。成功ビジョンを”出来るだけ大きくイメージ”する
▼今回のトーク内容： ビジネスで大きな決断をする時／起業家としての大きなイベント／資金調達＝銀行との交渉／大きな決断は突然来ない／じわじわ考える時期があるはず／事業が「成り立った姿」をイメージする／患者さん、スタッフが楽しそうにしている姿／前例のないセルフ透析クリニック／これをやらずして死ねない／開業前夜／資金、スタッフ、患者のバランス／そろそろ挑戦して良いのでは／実際に挑戦したあと／大きな決断後の不安／「俺、やらかしたかも」／それでも落ち着いてゆく／決断をする時のルーティン／朝、ひとりで、ある言葉を声に出す／「私は全てにおいて成長している」／その決断／何が目的なのかを自分に問いただす／会社にはスタッフ、その家族がいる／社長とスタッフの成長速度の違い／視座の違い／起業家の成長度合いと集まるスタッフの相関性／起業家の孤独／新事業が成功したイメージ／出来るだけ大きくイメージすることが大切／「大
#33 新事業がうまくいかない時。頭に去来する”悪魔の囁き”と対処法
▼今回のトーク内容： 新たな事業”やる・やらない”の境界線／儲かるかは基本、考えない／単純／好きか嫌いか／ワクワクするかしないか／事業ってうまくいかないことがほとんど／調子が悪いと耳元で”悪魔”が囁く／「もう畳んだ方が良いんじゃないか」／「多角化した方が良いんじゃないか」／医療業界では／生活習慣病の新治療法などに手を出しそうになる／自由診療になるので保険が効かない／本当に患者のためになるのか／儲かるとしても手は出さない／撤退するかしないか／根気強く継続する方法／櫻堂渉自身も無給の時期が／”悪魔の囁き”に耳を貸さずに解決の糸を探す／様々なアプローチを試行錯誤／本当にやりたければやってしまうのも手／仕事だけでなく生き方にも通じる／サラリーマンなら／やりたくない仕事ならやりたい仕事を選んでもいい／今の時代、安定はない／それなら好きな道をゆく▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャン
#32 ”カッコいい”ビジネスパーソンは、ビジネスも生き方も「自分の世界」を持っている
▼今回のトーク内容： ビジネスで「カッコいい」とはどういうことか／医療シンクタンク時代／そこにいた上司／「生き方をカッコよくしなさい」というアドバイス／当時、医療業界に多くいた人たち／高級スーツや腕時計／自分の所有物で優越に浸る／カッコいいとはそうことではない／自分も高給取りになった時にピンときた／「贅沢を追求するってカッコ悪いな」／上司の言葉「世のため人のためになるのがカッコいいんだよ」／5年前まで自転車ロードレースに参加／ある老練な整備士の言葉／「小さな幸せが大事なんだよ」／豪華な生活はしていない／自分の世界を持っている／患者のQOLを上げる＝世のために人のため／物質的満足よりも満足度が高い／「カッコいい」を実現するための日常生活／サラリーマン時代と経営者になってからの違い／ストレス発散法／運動／好きなことをする／楽しくお酒を飲む／ビール、ハイボールが好き／音楽・映画・本も好き／経営者
#31 売上？理念？ユーザーの声？ビジネスにおける「成功」とは
▼今回のトーク内容： ビジネスでの「成功」とは？／ステージによって違う／スタートアップはビジネス成立までがまず大変／最初は理念だけでは延命できない／軌道に乗ってから理念でドライブをかける／患者のQOLを上げる／ユーザーの声が響いて来た時の「幸せ感」／スタッフたちの自己肯定感の上昇／お金も大事だが「なんのためのお金」なのか／運転資金や投資資金はもちろん大事／経営者が財務諸表を見る必要はあるのか／「キャッシュフローを見れば良い」という専門家も／企業にとっての通信簿＝納税という考え方／節税ばかり考えていたが／これぞ社会貢献なのでは？／キチンと納めるからこそ言える意見／高級車・持ち家・ゴルフ会員権・海外旅行などが目標の人／達成してしまったあとどうするのか／理想の経営者／社会に還元できる人／日常は結構地味／そういう人が成功するのでは／事業そのものがライフワークに／ユーザーへの貢献＝人生に／納税は社会
#30 需要や市場も未形成。ブルーオーシャンで勝負する秘訣
▼今回のトーク内容： 今、経営が大変な医療業界／ブルーオーシャンで勝負する時の戦略は？／ブルーオーシャン＝競争相手がいない／ということは知る人が少ない／ユーザーも知らない領域／市場が未形成／セルフ透析もそうだった／医療は規制と固定観念の世界／ファーストペンギンの恐怖／ブルーといっても「どんなブルー」なのか／市場や業界、社会の変化を見極める「勘」／今だ、というタイミング／時期尚早すぎてもダメ／ブルーオーシャンで陥りがちな落とし穴／タピオカなどの爆発的なブーム／急速な衰退／患者さんの満足の維持／模倣されてレベルを下げないために／自分のビジネス領域で「練りに練って」できたもの／意外と模倣できないもの／アルバラボ＝セルフ透析の場合／どんなビジネスにも存在する「秘伝のたれ」／模倣困難性と参入障壁／あくまでも患者さんのQOL向上／ブルーオーシャンを見極める／必ず参入してくる大手との対峙／ずっとブルーオ
#29 店舗などユーザーが集まる”場”を良くするには「自分事として捉える」のが大切
▼今回のトーク内容： ユーザーが集まる場(ば)を良くする方法／透析が儲かった時代／病院の理事長室は豪華絢爛／患者の病室はベッドが寿司詰め／この環境を変えなければ／多くの病気は急性期医療が中心／透析は一生続く／どこに通うかで人生が変わる／セルフ透析クリニックではベッドをやめた／椅子だと仕事など作業ができる／海外ではほとんどが椅子／奮発して高級な椅子にした／透析室にインセンティブを持たせる／「あそこに行くために頑張れる」という感覚／目指したのはラウンジ／自分だったらどんな環境が良いと思えるのか／ユーザー像の「半歩先」を見ての場づくり／真のホスピタリティとは／高齢化を鑑みたDX／人の力も上手に使う／同業他社の店舗なども見てみよう／他業種にヒントが隠れていることも／必ず自分事として捉えるのが大切▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透
#28 自分が手掛けるビジネスを「待ち」から「攻め」に転換する方法とは？
▼今回のトーク内容： 多くの経営者は「道なき道をゆく」／会社(組織)が大きくなる過程の障壁の乗り越え方／まず大切なのは「売上」／売上を上げる方法を全て書き出す／透析クリニックの場合／利用者をいかに増やすのか／他業種や海外での取り組みを見てみる／医療機関は「待ち」のビジネス／これを「攻め」に転換できるか／インターネットマーケティングを徹底／これが奏功／事業が軌道に乗るとスタッフも自然と入れ替わってゆく／創業メンバーすら入れ替わる可能性／スタッフの循環が起きてくる／今、透析医療は冬の時代／医療機関も閉鎖が相次ぐ／セルフ透析は右肩上がり／より広めたい／より良いスタッフの獲得へ／企業かもサラリーマンもぶつかる壁／打破する方法を1つ2つ試すのではダメ／量も質ももっと／自分のビジネスの構造を理解する▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透
#27 事業が大きくなる過程の障壁。「自分がもう一人いれば」という考えの限界
▼今回のトーク内容： 会社(組織)が大きくなる過程で出てくる課題とは／2001年・医療コンサル会社立ち上げ／資金繰りは困らなかった／でもスタッフがいなかった／これをどこまで伸ばせるのか／「自分がもう一人いればいいのに」／売上は頭打ちに／人の力がどれだけ大切か／まずは採用／知名度の低いスタートアップ／誰が入ってくれるのだろう／広告・採用費の限界／透析クリニックを運営するスタッフ／かき集める苦労／世の中を知った／自分が見えていなかった層からの人材／求めるクオリティと現実／資金的な障壁／プレゼンで勝ち取ったメガバンクからの融資／でも人材獲得が大変だった／あっという間にクリニックの資金が枯渇／コンサル部門の儲けを全投入／軌道に乗るまで1年半／「このまま続けるのか」／自分が試される／当時のメモを回顧／患者のためにこの事業を必ず成功させる／毎日、念じた／イメージの力は相当大きい／成功への「妄想力」▼番
#26 父親の急逝から飛び込んだ外資の製薬会社での戦い【櫻堂渉のライフヒストリー②】
▼今回のトーク内容： 中高一貫校時代の生徒の多様性／今の仕事観に生きる／高校時代／相変わらず音楽好き／2年生の時／突如、勉強する気が一切なくなる／テストで何も書けなかった／ただ登校するだけ／自分はどこに向いているのか／大学に行くことが全てなのか／自分は何者なのか／自分自身に悩んでいた／自分に真摯に向き合うからこそ／1970年代後半／北里大学・化学科へ／講義やレポートが厳しかった／逆に勉強も音楽も頑張れた／結果、大学生活は楽しいものに／4年生時／「自分は研究者はできないな」／父の急逝／給料の良い仕事を探した／学生課の掲示板／外資(ドイツ)の製薬会社を見つける／割と簡単に就職試験に合格／面接時のテク／プレゼンの小さな糸口を見つける／面接官に「何か引っかかる」ことを／外資の製薬会社で「365日辞めたいと思っていた」理由／苦境はやり過ごすと自信になる▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネ
#25 兄への劣等感があった幼少期、多様な友人に恵まれた中学時代【櫻堂渉のライフヒストリー①】
▼今回のトーク内容： 配信がスタートして半年／人間・櫻堂渉はどうやって出来上がったのか／幼少期／1957年生まれ／勉強嫌いだった／5歳上の兄は真面目／夜になるとテレビも見ずに部屋にこもり勉強／一方、自分は学校が終わるとすぐに野球へ／兄が優等生・自分は劣等生／「兄に比べて渉はね・・」と言われる／親戚になじめなかった／学校では運動系の遊びにいそしむ／成績は中の中／時代は人口増加／子供の数も多かった／中学校時代／中高一貫の進学校へ／進学校でありスポーツ校／私学なので生徒が多様／様々な環境の生徒が「混ざり合っていた」／音楽に惹かれる／1970年代前半／自然と音楽好きの仲間が集まる／印象的だった友人たちとの出会い／多様であるからこそ自分たちの興味・才能の道へ／職場でもそう／自分の興味ややりたいことに邁進するのが大切▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例の
#24 部下とのコミュニケーションの秘訣。「自分の所まで上がって来ない情報」を取りに行こう
▼今回のトーク内容： 部下とのコミュニケーションのコツ／いちスタッフと経営者視点の違い／経営と実務視点が離れすぎるとダメ／食事に誘うのもひとつの手／「社長とランチ」／堅苦しい会議ではないコミュニケーション／率直に話すことが大切／問題を先送りしない／変な忖度は不必要／言うことは言う／違う視座だからこそ／役割が違う／立場の離れた人と忌憚なく話をする価値／自分の所まで上がってこない情報／気づかぬうちに事態が悪い方向へ／そうした情報を自分で取りに行こう／部下が考えていること／若い人は意外とSNSが好きではない／SNSが嫌いな若者もいるという発見／若者の中の「本当の流行」をキャッチする／自分と部下の視座はなぜ違うのかを理解する／それが出来ないと真のコミュニケーションは生まれない▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させ
#23 上司との上手なお付き合い。「上司ならでは悩み」を理解しよう
▼今回のトーク内容： 上司の目線を変えるには／会社員でありながら独立を考える／トップ＝経営者目線／上司しかわからない視座／独特の悩み／これを理解してあげること／櫻堂渉の体験談／上司を食事に誘った／同じ視座に立つが故の提案／社長・上司とのスムーズな意見交換／仕事がやりやすくなった／直属の上司は視座が近い／もっと上のレイヤーの上司を食事に誘う／敵対せずに目線を合わせる／社長や役員に到達している人が見ている景色／その世界観を理解する／決して「媚びを売っている」とは思われてはならない／独立／敵を作らず実績を上げる／部下から食事に誘うのはすごく大切／「かわいがられる」ということ／上司も部下の声が聞きたいはず▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒスト
#22 ビジネスシーンで対峙する困難はプレゼント。それは「ノウハウの蓄積」となる
▼今回のトーク内容： 中小企業の経営者は休みを取らない／経営と人生が一緒になってくる／「コレではダメだ」と思った時どう動くのか／「困難」にも分類がある／法律との兼ね合い／例えば医療業界では「医療事故」／ミスをした医師への対応例／客観的に見つめられればOK／困難と対峙／パニックにならないことが大切／自分のことを文字に落とし込んでみるのも手／自分のことの棚卸／困難と対峙した時、書き出したあと寝るのも手／とにかく落ち着くこと／例えばキャッシュフローが滞った時／当然銀行は助けてくれない／人からも借りられない／いつまでもつのかを考える／資金繰りばかりを考えていなかったか／売上を伸ばす、支払い期限は伸びないか／あらゆる工夫をして乗り切る／資金調達ばかり考えて来たことがわかる／困難は良い経験とノウハウの蓄積になる／命まで獲られるわけではない／困難と対峙した時はとにかく客観視▼番組概要：「誰もやらない」領
#21 ニッチな新ビジネスのつくり方。「小さな実験を繰り返し、育てる」
▼今回のトーク内容： 経営者としての独自視点／経営上のミッションと個人のミッション／スモールビジネスの場合はほぼイコール／「ブレない理念」をつくる／理念を言い続ける大切さ／誰も口にしない「カビが生えたような理念」はダメ／理念に対する理解／転職時、その会社の理念に対し提案をする／転職面接に落ちないコツ／alba labの理念／患者さんの「QUALITY OF LIFE」／患者さんの生活・人事例生に活きる医療の仕組みをつくる／まずは会社を生存させる／ミッションはそのあとでいい／会社の1stステージ、2ndステージ／この見極め／「UNIQLO」の事例／ファストファッションの雄が掲げた「LifeWear」／実に巧みなミッションの書き換え／経営者は毎日、千本ノックを受けているようなもの／経営者としての視座を変える大切さ／会社の今の現状をどれほど把握しているか／リアリティを追求せよ／自分の会社のミッシ
#20 経営者として会社の成長段階の見極め方。「今のミッションは何なのか」
▼今回のトーク内容： 経営者としての独自視点／経営上のミッションと個人のミッション／スモールビジネスの場合はほぼイコール／「ブレない理念」をつくる／理念を言い続ける大切さ／誰も口にしない「カビが生えたような理念」はダメ／理念に対する理解／転職時、その会社の理念に対し提案をする／転職面接に落ちないコツ／alba labの理念／患者さんの「QUALITY OF LIFE」／患者さんの生活・人事例生に活きる医療の仕組みをつくる／まずは会社を生存させる／ミッションはそのあとでいい／会社の1stステージ、2ndステージ／この見極め／「UNIQLO」の事例／ファストファッションの雄が掲げた「LifeWear」／実に巧みなミッションの書き換え／経営者は毎日、千本ノックを受けているようなもの／経営者としての視座を変える大切さ／会社の今の現状をどれほど把握しているか／リアリティを追求せよ／自分の会社のミッシ
#19 ビジネスで自分らしさを貫く秘訣。お金やモノなど俗物的な目標設定はNG
▼今回のトーク内容： ビジネスシーンで自分らしさを貫くために／起業したものがダメだった時／すぐに畳んで新業態をやるのも手だが／コロナ禍の経験／お金が足りなくてもお金で動かない精神／医療系シンクタンク時代の上司の姿／どんな生き方か／良い給料・良い住処・良い車が「良い生き方」なのか／そうしたものに左右されない生き様／お金やモノを目標にすると／達成すると飽きる／経営者は飽きてはダメ／俗物的な目標設定はNG／倒産してしまう会社はお金を追っている場合が多い／自分の人生に答えを出すイメージ／経営は自己表現／会社員時代の経験は宝／会社員のうちは何でも手を挙げてやる／全ては自分の経験になる／ただ給料を中心にしてしまうと／本当にその人のためになるのかは別／短期的に自分の利得を考えるのではない／本当に自分がしたいことは何なのか▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例
#18 コロナ禍、立ち上げたビジネスが危機に。患者にクリニックを残すために何でもやった
▼今回のトーク内容： 2020年代初頭、世界を襲ったコロナ禍／今考えても本当に激震だった／新橋に透析クリニックを設立していた／ビジネスパーソン向けのクリニック／在宅ワークで新橋は閑散／資金調達もしたのに／タイミングが最悪／利用率は30%減／新需要を開拓した矢先／正直「終わったな」と思った／必死で生き残りを模索／通常の医療機関がやらないことを始めた／オンラインセミナーを毎週実施／最初の参加者はたった一人／透析患者のニーズ／二次感染を防ぎたい／できるだけ病院には行きたくない／体験透析の実施／短期プログラムの実施／オンラインヨガまで／情報に飢えている人が多かった／そんなニーズに応えた／会社内ではつとめて平気な顔／ガバナンスのために大切なのは安心感／オンライン機器など逆に設備投資も／未曽有の危機対応に答えはない／自分のメンタルを整えながら必死に這い上がる／やり方を模索しひたすら試す▼番組概要：「誰
#17 前例のない領域での新ビジネス。市場の需要やユーザーの信頼を勝ち取る方法
▼今回のトーク内容： 「前例のない」というのは医療業界では原則ない／例えば「オンライン診療」の普及／「セルフ透析」というシステム／前例がないということは「誰も知らない」領域／そこに需要はあるのか／他業界や海外からのインプットは必須／セルフ透析を「コレだ」と思った瞬間／海外でセルフ透析をこの目で見た／患者たちの姿／マーケット・ニーズをどう捉えるか／世の中にないものは検証のしようがない／前例のないことを探し続ける勇気／需要がどれくらいあるのか／知らない人々にはお知らせし続けるしかない／患者さんたちの信頼をどう得るか／まず本を書いた／PRに頭と時間を割く／先に海外でヒットさせ逆輸入する手法も／考え方・やり方の「レーン」を替える／前例がなくても打つ手を考える／無理に戦わなくていい／土俵を替える大切さ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セル
#16 こだわりの強い専門職や職人と向き合う時に大切なこととは？
▼今回のトーク内容： プライドある専門職たちとの向き合い方／医療業界／櫻堂渉の場合／クリニック開業／医療スタッフを集めるのが大変だった／医師・看護師・臨床技士／それぞれ違うプライド／最初は理念より軌道に乗せること／うまく回り出してから理念を掲げる／理念を共有できるスタッフたち／人が入れ替わってくる／医師という職種のプライド／腕一本で生きてゆく職業／板前さんとの共通点／経営者として医師と向き合う／腕は認めつつ理念はキチンと守ってもらう／ユーザーのために向き合う／ユーザーの満足度を指針に話す／逆にNG行為は／腕や技術そのものを過剰に否定してはならない／プライドvsプライドのような不毛な議論をしてはならない／壊すのではなく「一緒に創り上げてゆく」イメージ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・
#15 規制の多い業界での成功法。規制そのものを「精査」し突破口を見つける
▼今回のトーク内容： 規制の多い業界でのイノベーションの起こし方／医療業界はその最たるもの／医師・看護師でないとできないこと／でもそれ以外の行為は資格がなくてもできる／医療は医療者だけのものという暗黙のルール／医師・看護師のサポートは今の時代、様々なことができる／AIによる医師への「診断支援」／暗黙のルールに慣れてしまうと／法律ではないのに法律のように／本当はできるはずのことに目が向かなくなる／自分の業界の「規制」をよく突き詰めてみる／患者の情報管理／紙のカルテは電子カルテに／AIがキーとなる／セルフ人工透析／櫻堂渉がやったこと／大上段に「規制緩和だ」と業界を説得するのはやめた／それぞれの患者と話す／患者自身のためになる小さな実験を重ねた／患者の困っていることを特定し解決する／呼応してくれる患者(ユーザー)が増えてくる／規制そのものを精査し穴を見つけること▼番組概要：「誰もやらない」領域に
#14 高級ホテルに老舗旅館。直接聞いた”究極のサービス業界の雄”たちの顧客対応
▼今回のトーク内容： 顧客の本音を実際にビジネスに落とし込む／ユーザーの声のピックアップの仕方／本音と建前を見分ける／自己開示もある程度必要／何度も話を聞く大切さ／医療＝サービス業と捉える／異業種に話を聞いてみよう／櫻堂渉が実際に話を聞いた人々／名ホテル、リッツ・カールトン総支配人／老舗旅館・加賀屋会長／上役ほど顧客対応を率先してやっていた／現場トップの責任／ユーザーとのタッチポイントを継続的に維持する／それを活かすには／自分が部下の場合／上司を賢く使う／自分が上司・トップの場合／リッツ・カールトンや加賀屋は理念を大切にしていた／理念の浸透／顧客への価値提供／そのための情報収集▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒストリーを語りながら、普
#13 ユーザーの声を活かす方法。アンケートはダメ、実際にやった「話の聞き方」とは？
▼今回のトーク内容： ユーザー目線をサービスやプロダクトに活かすには／どんなビジネスにも通底／医療業界、本当に利用者(患者)のことを考えているのか／利用者の声を聞くのが一番／アンケートではダメ／実際に話を聞く／みんな意外とユーザーのことを知らない／時間をかけてユーザーの「話を聞くこと」／ユーザーの背景・ヒストリーに目を向けること／やろうと思えば誰でもできる／話を聞きながら観察するのも重要／ユーザーの表情／透析の場合／日本と海外の感覚の違い／「自分は病人なんだ」というマインドセット／海外は美容院に通うが如く／櫻堂渉、会社員時代の経験／上司に言ってもピンと来ない時／他業界の成功事例を列挙する／若手でも先輩に積極的に提言を／常にユーザーに対してアンテナを張ること／顧客のことを徹底的に知る／業界・世の中の動向にも興味を持つ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本
#12 業界の「常識」を疑えば、ビジネスの可能性は無限大に
▼今回のトーク内容： 常識外の戦略をどう実行するのか／セルフ透析／海外では実績／日本の常識の凝り固まり方／「セルフ」という文化／労務をユーザーが担うという発想／その代わりコストを安く／コンビニやうどん屋もセルフ主流に／透析に転換できないか／日本的な慣習に風穴を／日本初のセルフ透析クリニック／患者自身が作業／内装やリクライニングチェアにコストを割ける／改めて他業界を見る大切さ／自らの業界の常識を疑う／壊すべき「常識」／業界の思い込み、自分の思い込みを超える／他業種からこそ学べ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒストリーを語りながら、普遍的なビジネスメソッドや思考法を抽出、ビジネスパーソンの仕事や人生に生かせる方法論を展開するポッドキャスト
#11 前例のない領域での起業。成功の秘訣は外部ではなく、自分自身の中に
▼今回のトーク内容： 前例のない領域での起業／セルフ透析の誕生／新しいシステム／医療従事者の抵抗感／様々な「バリア」があった／患者は満足しているのに利用者が伸び悩んだ／経営として追いつかなくなるほどスロースタート／システムの慣性維持と変革の力のバランス／キャズム超えまでは大変だった／コロナ禍も打撃／ブレイクスルーの手応え／自分たちのメンタリティーが変わった瞬間／セルフ透析利用者にインタビュー／「人生が変わった」／自分たちの心に灯がともった／ブレイクスルーのきっかけはメソトロジーの中にはない／自分自身の心の中にこそある／グッドデザイン賞にエントリー／なんと受賞／メディア取材も増加／医療従事者の心に灯をともす大変さ／新たなシステムを構築した時に「何がバリア(＝障壁)になるのか」を分析する▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」
#10 ビジネスを説明しても人には響かないとき。櫻堂渉が「実際にやったこと」は？
▼今回のトーク内容： 独立後、理想を経営に落とし込む方法／日本の医療業界の場合／患者中心の仕組みに変えたい／医療の方向性を決める審議会／患者がほとんど入らない／患者目線の欠如／医師と患者の関係性は「親子」／対等ではない／昔は患者へのカルテ開示も至難の業／セカンドオピニオン普及／本当に患者のためになる経営／理想を口で説明しても人は動かない／実際に理想のクリニックを作ってしまった／物理的に作って「見せてしまう」／実際に自分の目で見ると人は理解する／同調する人が出てくる／セルフ透析の誕生／「実際にやってみる」の精神／頭に浮かんだ理想を具現化して検証／ショーケースを作ればマーケットは動く／具体的に手を動かす大切さ▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリ
#09 会社から独立する時のポイント。自分の「市場価値」の見極め方
▼今回のトーク内容： 独立を決める時のポイント／櫻堂渉の場合／外資系コンサルで順調だった／報酬も以前の３倍に／だが達成感が得られなかった／目標の喪失／「ここにいる価値はあるのか」／違和感／独立を考え始める序章／自分の「対外的・市場価値」を見極める／顧客にヒアリング／報酬が下がる可能性に恐怖感なし／お金を稼ぐ以外の価値／患者のために働く／会社の看板ではない仕事の仕方／野に放たれる／初めてわかる自分の市場価値／自分で目標を決めてから「準備」する／お金の準備ではない／ある程度時間をかけ自分の「強み」を見極める▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチャンスは隠れている。日本では前例のなかった「セルフ透析」で事業を成長させたアルバラボCEO・櫻堂渉がメインMCを務め、波乱に富んだキャリアヒストリーを語りながら、普遍的なビジネスメソッドや思考法を抽出、ビジネスパーソンの仕事や人生に生かせる
#08 真のイノベーション。それは「業界内の慣習にとらわれない」こと
▼今回のトーク内容： 慣習にとらわれない／イコール「ビジネスとして競走上の優位を得る」／イノベーションとは？／日本では「技術革新」と訳される／イノベーションとは技術の話だけではない／用途や仕組みが大切／セルフ透析はイノベーションの発想／他業界を見て参考に／医療業界は外の世界をあまり見ようとしない／業界内の競合はサーチ／外海は見ない／だから同じようになってゆく／参考にすべきは他業界・他業種・他国／あまり考えすぎずに「まずやってみる」／煮詰め過ぎない／業界内の慣習にとらわれると遅れる／規制枠内でも創意工夫を／やれることはいくらでも／何でもかんでも「規制緩和」ではない／業界内の慣習を変えようとすると起きる反発／ユーザー視点に移す大切さ／消費者目線はビジネスにおいて最も重要／「ニーズとは何か」から思考を再構築する／規制の中でできることを突き詰める▼番組概要：「誰もやらない」領域に、大きなビジネスチ
#07 人生で出会った「些細な言葉」。ビジネスに多大な影響を及ぼすことも
▼今回のトーク内容： 人生を動かす“些細な言葉”をキャッチする力／ビジネススクール時代／クラスにフランス人がいた／ディベートでの意見対立／日本人vsフランス人の構図に／そのフランス人の発言／「ここは自由の国ではないのか」／その言葉に気づかされた／医療の世界に置き換えることができた／患者のために自由に根底を変えても良いのでは／医療業界、慣例が患者のためになっていない部分も／透析の世界も一緒だった／病院に来ると患者のQOLが下がる／ある透析患者の言葉／「僕はブロイラーのようだった」／些細な言葉で憶えていること／自分の倫理観・思考・行動に影響／そうした言葉を大切に／自分のレセプターも大事／些細でも記憶しておこうとするコツ／日記としてつけるのもオススメ／言語化する大事さ／自分の感覚を大切に／まとめると自分が大切にしていることが浮き出てくる／他人の言葉でも自分の中で発酵することがある／自分の言葉の棚
